逆向物流计划比以往任何时候都重要的电子商务时代

更好地工作

(06/27/18)在Dehnco,我们可以帮助您提供创建可持续性的头痛的逆向物流计划所需的一切,以使客户快乐,并将产品纳入垃圾填埋场。

逆向物流计划比以往任何时候都重要的电子商务时代

逆向物流过程是每个供应链的重要组成部分,但它经常被忽视。将逆向物流视为产品生命周期管理有助于。单独的短语可以意味着许多事情,因为它是一个高度涉及的过程,其中物品被返回给卖方或制造商进行退款,维修,回收或重新销售。反向物流流程各不相同,并且可以从基本客户返回产品回收计划,以管理盈余库存。

逆向物流不是什么新鲜事,但在“现在”的经济中越来越相关。电子商务繁荣强调绿色商业实践,以及市场压倒性地扩展,所有鼓励的企业都会审查其隐藏利润,打嗝和低效率的供应链。

反向物流需要成为任何希望降低成本,提高客户体验的企业的核心功能,并创造可持续的供应链实践。一个管理良好的逆向物流计划在品牌形象和客户忠诚度和满意度上发挥着重要作用,因为客户更有可能经常频繁,并且在苹果,亚马逊或H&M等商店的贸易程序上有利地思考商店。

速度从未比数字时代更重要

今天的客户是挑选者,并具有更高的期望;他们期望他们的业务价值,并比以往任何时候都有更多的购买选项和决定。在购买前,更高的回报率是在线购物的司空见惯,直接导致无法看到,感觉和体验物品。购物者每年在商品中返回数十亿美元的美元,据估计,在线零售商比砂砾店的收益更多地看到3到4倍。对于企业来说,如果没有正确管理“军备竞赛”以查看谁可以提供最方便和成本效益的退货计划,返回返回显着的运营和客户服务挑战。

但是公司对所有退回的物品做了什么?当不正确,损坏或交换的物品返回原始仓库或配送中心时,它重新进入供应链。有效,可持续的逆向物流过程的目标是消除浪费,同时最大化利润。退回资产具有可重新销售,重新制造或可回收物品的价值;减少它们浪费并将它们送到垃圾填埋场既经济和环境不负责任。

为了有效地减少浪费,有一个计划到位是重要的。当物品回到您的仓库时,您需要准备好。指定在您的分发中心中的工作站,有必要时配备适当的扫描,处理和包装和运输材料。保持产品移动以避免卡纸和存储问题。建立清晰,开放的部门 - 反向物流沟通往往涉及来自财务,客户服务,维修以及销售团队的投入和行动。收集数据的数据,何时,以及为什么在持续改进的目标中发生供应链中的错误。

反向物流与前进供应链一样重要;它不再是事后的想法。今天,强大的逆向物流计划是一个必不可少的,宝贵的,甚至有利可图的商业资产。在Dehnco,我们了解场景后面所需的工作,以实现最佳工作流程,并在此处帮助您的每一步。有关逆向物流咨询的更多信息,请访问我们的明智的页面

“乐于助人和耐心,因为我们经历了许多设计变化。良好的沟通和支持!“

doug霍华德
胆量,LLC

联系我们1.833.433.4626

我们帮助设计和解决这些问题: